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2011年2月11日 星期五

台股大盤連跌四天,散戶該怎麼辦?

        農曆年放假期間(02/02~02/08),所有的節目都說農曆年後台股會開紅盤,結果不但沒有開紅盤,還下跌了,而且連跌四天呢?第四天還下滑了220點,成交量約1700億。如圖一所示。
      資料來源:富邦證券
圖一 大盤半年來指數

       那麼是誰在賣股票呢?答案當然是法人,但是法人有三種,外資、投信、自營商。從圖二可以知道, 其實賣超最兇的是投信,投信從2010年9月至今已經賣超了將近800億,而外資從2010年9月至今,累計還是買超3,382億,只有這幾天賣得比較凶一點。自營商也是站在賣方,累計賣超了134.8億。其實不能怪外資,他只不過這幾天賣比較兇而已。


資料來源:富邦證券
圖二 2010年9月以來三大法人買賣超情形


這幾天(02/08~02/10)即使下跌,融資餘額一直增加,只有今天(02/11)減少了17.72億,看起又是散戶進場撿股票,前幾天以為撿到便宜,沒有想到今天下殺得更兇,不只在成交量,跌幅也快接近3%。

上 市 資 券 餘 額
.融 資融 券當 沖
資 料 日 期增減(億)餘額(億)增減(張)餘額(張)增減(張)總數(張)
100/02/11-17.723,187.06-38,457535,42148,144318,664
100/02/1019.433,204.78-14,114573,87843,169270,520
100/02/098.933,185.36-12,245588,012-55,064227,351
100/02/0819.783,176.432,118599,92946,736282,415
100/01/28-40.213,161.00-23,148603,942-44,547235,679
100/01/27-16.283,201.21-14,931627,090-38,648280,226
100/01/26-13.343,217.49-13,421642,02141,607318,874

資料來源:奇摩股市


其實在前幾篇文章中都有提醒大家,高點不遠了"

大盤將近9,000點,融資餘額已經突破 3,100 億"還有農曆年前把股票賣掉"大盤指數9,000左右震盪,還不必急著放空"我自己也因為在農曆年前賣掉了手中的持股(國X金)才能維持小賺的局面,據說這四天已經使每一位股民平均損失18萬元,天阿!我的年終也沒有那麼多。

      從新聞可以看出很多人是在8,500~9,000進場的,在這段時間進場的如果農曆年前沒有脫手,應該就套住了。
建議被套的人可以這樣:
1.若是剛買,可以考慮立刻賣掉,因為跌破季線,要再突破季線,不知道要多久的時間。
2.若是買很久的,賺了不少,這次下滑只是少賺一些,也該落袋為安了,再跌的話,可能你的獲利到最後會漸漸不見了。
3.手中無持股的,也不要現在想要搶進,因為支撐在哪裡還不知道,就靜觀其變。
4.再次告訴各位 9,000 點,絕對不會是低點,OK?

2011年1月24日 星期一

以梁靜茹的"分手快樂"歌詞改編為"跳槽快樂"送給已經提辭呈的學弟


紅色字體為"分手快樂"原歌詞 


曲:郭文賢    詞:草木世界


我無法幫你預言 留職停薪有沒有用(我無法幫你預言 委曲求全有沒有用)


可是我並不瞭解 你工作得那麼苦痛(可是我多麼不捨 朋友愛得那麼苦痛)


工作可不問對錯 至少要喜悅感動(愛可以不問對錯 至少要喜悅感動)


如果它總為別人加薪 你何苦非為它爆肝中風(如果他總為別人撐傘 妳何苦非為他等在雨中)


下午茶讓你感動   想聽聽你心頭裡的痛 (泡咖啡讓妳暖手 想擋擋妳心口裡的風)


你卻想上網走走 玩玩臉書會清醒的多(妳卻想上街走走 吹吹冷風會清醒的多)


你說你不怕跳槽 只有點遺憾難過(妳說妳不怕分手 只有點遺憾難過)


離職潮就要來了 剩自己一個(情人節就要來了 剩自己一個)


其實跳對了槽 第一獎每次都中(其實愛對了人 情人節每天都過)


跳槽快樂 祝你快樂 你可以找到更好的(分手快樂 祝妳快樂 妳可以找到更好的)


不想打工 厭倦沈重 就跑去旅館和女友相擁(不想過冬 厭倦沉重 就飛去熱帶的島嶼游泳)


跳槽快樂 請你快樂 揮別減薪才能和加薪相逢(分手快樂 請妳快樂 揮別錯的才能和對的相逢)


離開低潮 像坐慢車 跳對槽了錢就會是倍增的(離開舊愛 像坐慢車 看透徹了心就會是晴朗的)


沒人能把誰的努力沒收 你發誓你會做得有笑容(沒人能把誰的幸福沒收 你發誓你會活得有笑容)


(你自信時候真的帥多了)

(你自信時候真的美多了)

2010年12月1日 星期三

戴勝益的子女教養方式

    這是我所見過非出於教育體系(並沒有受過師範教育)的父親所能夠做到最棒的教育子女方式。現在的人小孩生的少,最多兩個到三個小孩,很多父母把每一個小孩都當作自己的父母親一般來"奉待"。草木世界畢業於師範體系,也有一些自己的教養小還的觀點,沒有想到"斷絕"小孩"後路"的想法還與戴董事長所見略同。草木世界也發現許多同學或朋友,他們並非大企業家,但是竭盡一切能力的在培養小孩,這固然可以體會,因為天下父母心。可是人類即使是高等的動物,在許多習性上與動物沒有差異,只要覺得有靠山,就不會想努力,這是人性。就像戴董事長所說的,許多父母害怕小朋友輸在起跑點,從小給小朋友補習英文,才藝,電腦.....,根本沒有瞭解小朋友的興趣。.....還是看看戴董怎麼說

=原文如下===作者:李翠卿===出處:親子天下======

育有一兒一女的王品集團董事長戴勝益,跟一般的企業家老爸很不一樣。

其他企業家無不處心積慮安排子女在家族企業接班,但戴勝益卻完全不做此想。

王品是全台最大餐飲連鎖集團,除了王品牛排以外,旗下事業體還包括陶板屋、夏慕尼、西堤牛排、原燒、聚北海道昆布鍋等 多個品牌,
兩岸店數逾百家,年營業額高達五十多億。

但是,戴勝益卻堅決不讓子女進入他的餐飲王國,不要說是「接班」了,連去任何一個事業體「上班」都不行。

他不只擋了他們的「前途」,甚至還斷了他們的「財路」。明年王品股票即將掛牌上市,戴勝益瀟灑宣布要捐出個人八○%的財產做公益,只各留五%給兒女,而且還設下三十五歲才能動用的限制條款。

他並不打算讓王品變成一個家族企業;他的孩子,只是「戴勝益的兒子女兒」,絕對不會是「王品集團的少東、公主」。

王品這座江山是他自己白手起家打下來的,如果孩子們也想要一座大好江山,那麼,不好意思,請自己努力。

Q:
你自己是一個什麼樣的父親?教養哲學是什麼?

A:
我很民主,對小孩幾乎是寬容到極點,對我來說 ,小孩子只要不犯法,做什麼都可以。

我的教養觀跟一般家長不大一樣。很多家長逼著小孩補習、做功課、學很多才藝,但我觀察,很多家長要孩子學東西,只是為了滿足自己小時候的遺憾;而很多被硬逼著學這學那的小孩,長大以後的表現反而比較平庸。為什麼呢?因為他忙著應付父母的期望,根本沒有空閒去發掘自己真正的興趣。

我的小孩一開始都沒學才藝,我也不讓他們補習,等到他們發現自己的興趣時,他會自己來說。像我女兒是在小五那年,才跑來跟我說她想學鋼琴、長笛;我兒子則是在高中時,發覺自己對電腦很有興趣,才開始不斷深入鑽研。
我對孩子的課業只有一個要求:只要能夠如期畢業就好,不管排第幾名,我都可以接受。

上課,真的是最重要的事嗎?我小學六年都拿全勤獎,這張獎 狀就像是「貞節牌坊」一樣,為了得到它,你就不能隨便「改嫁」。於是在小學六年中,我錯過了太多重要的事:三年級時,我小阿姨結婚,我沒參加;我阿公、阿嬤過世,我沒去送;我家附近做醮,那是六十年一次的大拜拜,可以想像那是多麼熱鬧的場面,但我也未能恭逢其盛……這些事後回想會讓人遺憾萬分的事,六年來大概有十幾件,而我卻為了那一紙無聊的「貞節牌坊」,全都錯過了,這值得嗎?

所以我很鼓勵小孩請假,只要家裡有需要家族成員參與的事:旅遊、聚餐……沒問題,儘量請假;就連公司開股東會,他們也可以請假旁聽;甚至只要他們感覺今天很想去爬爬山,也可以請假。他們兩個在班上功課沒拿第一名,但請假次數都是第一名,請到最後,老師還打電話問我:「先生,你是存心跟學校作對 嗎?」其實我不是要跟學校作對,只是覺得應該要把時間花在真正有價值的地方。

我公司現在也是這樣辦,公司員工只要有重要事情,什麼老婆生孩子、小孩畢業典禮、母姊會,都可以優先請假,人生的關鍵時刻,絕不可缺席。

Q:
你有刻意幫子女規劃或引導他們未來的生涯嗎?

A:
我給他們的刻意規劃就是:徹底斷絕他們的後路。早在十幾年前,王品就訂下了「非親條款」,所有幹部的親人都不得進王品工作。我連他們去王品旗下事業打工都不准。拜託!哪個店長敢使喚董事長的兒女啊?那打工有什麼意義?還壞了店裡的規矩。

前不久,我又決定把八○%的個人財產捐出去做公益,僅留給他們各五%,而且要到三十五歲以後才能動用。這下徹底斷絕了他們繼承家產的退路,這樣才能逼出他們的潛力 !不然他們就會覺得自己橫豎有靠山,不用努力也不用掙扎,甚至不用去「想像」自己以後要做什麼,反正只要回去當王品的繼承人,坐著吃、躺著吃,甚至當植物人都可以活下去,幹嘛還奮鬥?

Q:
你這種「斷絕小孩後路」的做法,跟你個人的人生經驗有關係嗎?

A:
我先講一個故事。我小時候家裡養了一隻雞,但我媽從不餵牠,每天早上把牠從雞舍放出來,牠就「咯咯咯」叫著、抖擻羽毛跑到後山去覓食。因為運動足夠,牠的肌肉結實、雞冠鮮紅、羽毛有光澤。後來,我媽把這隻雞關進穀倉,從此那隻雞每天只要吃飽睡、睡飽吃就好,但是牠反而變得垂頭喪氣,不再活蹦亂跳,沒多久就生病死了。

你覺得,小孩做穀倉雞,還是做放山雞好?如果小孩變成穀倉雞,那不是小孩的錯,是父母的錯。

我幼時家 裡很窮,但國中以後,我爸的製帽事業逐漸上軌道,家境變得很好,偏偏我爸又沒「斷絕我的後路」,於是我從一隻放山雞,變成穀倉雞。我念台大中文,中文系的學生出路比較窄,班上同學都很有危機意識,為了前途轉系、輔修什麼的,只有我一路混到底。反正我畢業後有三勝製帽可以待啊,怕什麼?我一直到三十九歲孑然一身離開家族企業,另起爐灶創業,才開始發揮自己的潛力,積極求生存,從穀倉雞又變成野外的放山雞。雖然已經是一隻「老雞」,但那時候我才真正充滿企圖心。

我之前也掙扎過,要不要捨棄家業自立門戶,後來想到洛夫的詩:「如果你迷戀厚實的屋頂,就會失去浩瀚的繁星。」而我,不想要失去浩瀚的繁星。

我的體會是:一定要讓小孩走投無路,他們才會闖出屬於他們的生存之 道。每次看到媒體上企業後代跑趴、泡夜店、玩名牌的新聞,我都很不以為然。我覺得這是未富先貴,這種光鮮亮麗的日子過慣了,以後怎麼可能任勞任怨、苦幹實幹?我不要我的小孩不知人間疾苦,而要讓小孩知道人間疾苦的方法,就是先讓他們過得很疾苦。

Q:
你怎麼讓他們「了解人間疾苦」?

A:
我有很多朋友都把小孩送去念私立的貴族學校,由司機開著黑頭大轎車接送上下課,同學的爸媽都是有頭有臉的人物。但我的孩子國中以前,都念最普通的公立學校。我女兒國中時,坐她附近的同學,有爸爸當水電工的、媽媽在菜市場賣滷味的,也有同學下課後必須去打工貼補家用。我要我小孩接觸的社會是庶民社會,而不是上流社會,我希望他們了解,那才是大多數人真實的人生。

我對孩子很寬容,很少給 他們訂規矩,但我不會讓他們過得太舒服。我兒子女兒一直到高中,每個月零用錢都只有一千塊,他們如果遭遇什麼困難,通常我也是袖手旁觀。我兒子以前曾跟同學集資了一千美元,想在網路上買電腦,賣方遠在印度。我心想,這八九不離十是個騙局,但我沒說破,眼睜睜看他把錢匯出去被騙,之後也沒幫他善後,他就自己變賣身邊的東西籌錢還給同學。我就是要讓他經歷過慘痛的教訓,他才會知道什麼叫做「陷阱」,這是一門寶貴的功課。

他們兄妹倆出國念書,我事先都沒協助他們申請學校、安排住所;我唯一做的事情就是送他們去機場,給他們一張「留學生活須知」,之後就讓他們「自生自滅」。我女兒到了紐約以後,自己查資料,跟七所學校交涉,爭取面試機會。雖然英文不太通,但憑著筆談、口談、比手 畫腳,竟也讓她弄到一所學校念。解決問題本來就是一種學習,若我什麼都幫他們弄好,甚至還親自帶他們過去,那他們要學什麼?

我告訴他們,出國讀書的目的有四項:文憑、語言、國際觀,以及獨立解決問題的能力。我不要求他們念什麼名校,只要是教育部承認的學校就好,功課也只要「能畢業」就好,所以,我叫他們不要整天待在圖書館,要擴大視野,多體驗文化、多結交形形色色的朋友,深入當地人的家庭這些都比功課還要重要。

Q:
你的孩子遇到困難,難道都不會跟你求救嗎?

A:
我很少幫他們收拾殘局,他們早已「習慣」,所以很少求救,因為求救也不大有用。我兒子當兵時在官田新兵訓練營服役,除了要煮飯、整理靶場,晚上還要站衛兵,很操。他常傳簡訊跟我訴苦,說幾乎沒有時間睡覺, 累得快瘋掉,「爸爸不是很有辦法嗎?怎麼不想辦法讓我調單位?」

我一直都不理他,只是勉勵他要忍耐、這是濃縮的學習,直到他退伍前三個月,我才去找他的指揮官。指揮官一看到我的名片,肅然起敬問我:「有何貴幹?」我說:「貴幹是沒有啦,只是聽說我兒子快被你操死了。我是來感謝你的,當兵就是要操才好,如果你這裡很涼,我就想盡辦法把他調走了。」

當天晚上,指揮官找來官田地區的鄉紳辦桌歡迎我。之後就把我兒子調到軍官室修電腦,不用戴鋼盔、打綁腿,還有自己的寢室,讓他最後的當兵生活過得比較爽,不過也只剩三個月了。

我之所以退伍前三個月才去「關說」,是為了讓兒子覺得,這個老爸其實有在關心他,既然「訓練效果」已經達到了,我也不好做得太「趕盡殺絕」啊,哈哈 哈。

Q:
你覺得你的孩子跟一般養尊處優的企業二代有何不同?

A:
他們真的比較有憂患意識,我兒子早在高中時,就已經開始用一種「如喪考妣」的態度來摸索自己的人生。爸爸這樣「無情無義」,以後真的要靠自己欸,不緊張點怎麼行?他對電腦很有興趣,高中畢業時,就辛辛苦苦去考了一張 CCIECisco Certified Internetwork Expert)證照。這張證照很難考,他年僅十九歲就考上,是考上這張證照最年輕的華人。我問他:「你考這張證照幹嘛?」他回答:「啊你都斷我後路了,我要自己想辦法啊!」

我兒子女兒現在在紐約讀書,每一次我去看他們,他們都跟我講很多未來想做的計畫。他們這麼有想法,都是因為我斷他們後路,他們得自力救濟啊。

他們對物質缺乏的容忍度也比較高。我去年寒假去紐約看他們,我女兒還是拎著她在逢甲夜市買的、一只不到台幣五百元的大包包。她敢在紐約這個時尚大都會,這麼理直氣壯、毫不自卑的拿著這個夜市包包,有這種精神,我以她為榮。

我兒子跟他女朋友在紐約登記結婚,連捧花都自己紮。因為美國新娘捧花很貴,一束要一百五十美元,自己做成本才七十幾元。登記當天,我看其他人都 穿著豪華的燕尾服,只有他穿著一件四十美元的HM西裝,裡頭搭一件圓領的素色上衣。
因為沒有領帶,他拿了一支麥克筆現場在衣服上「畫」了條領帶,旁觀者看了都用力幫他鼓掌,我也覺得我這兒子真有創意!這個婚禮,保證他一生難忘。

今年寒假他們回來,我把他們叫過來,宣布我的財產處置計畫。他們其實可以跟我「張」(台語,耍賴)一下,或至少討價還價、看可不可以提高比例,畢竟法律上他們本來可以各得我一半財產,但他們都不假思索就答應了。

因為他們知道,我是愛他們才這麼做的。他們明白,爸爸不給他們財富、不讓他們進公司,都是為他們好。

畢竟,要有血有汗有淚的人生,才是精采的真人生啊!

戴勝益給兒女的「留學須知」
(1) 順利完成學業拿到文憑(成績毋需太好,不能整天待在圖書館)。
(2) 英文要學到非常好,說、聽、寫自如(CNN 90%以上)。
(3) 交很多外國朋友(各行業各年齡層均有)。
(4) 遊遍全美國各州、各大城、各景點。
(5) 看遍 N.Y. 的所有歌劇、舞台劇、電影、博物館、美術館。
(6) 每日步行10,000步以上,養成每日運動的習慣。
(7) 在「安全保障」與「固定預算費用」下,極力擴大見聞與視野,千萬不要儲蓄。
(8) 深入當地一般人的生活領域。
(9) 開始練習理財,培養「讓每分錢發揮最大效益的本事」。
(10) 培育第一流的公關技巧(讓大家願意接受你、信賴你、協助你)。
(11) 需熟讀《Taiwan Today 》,以及寄去的經濟資訊剪報,不能與台灣的經濟圈脫節。
(12) 四年內務必完成以上事項,回台創業。

2010年9月2日 星期四

智慧填補不了道德的空白

為什麼歐洲許多先進國家還是很富強 ?

若你到奧地利自助旅行,坐車、坐船都是沒人驗票、檢票的!

道德是國力提升的基礎

為什麼歐洲許多先進國家還是很富強?
在某個電視訪談節目中,嘉賓是一位當今頗具知名的青年企業家。

節目漸近尾聲時,按慣例,主持人提出了最後一個問題。

請問:你認為事業成功的最關鍵品質是什麼?

沉思片刻之后,他並沒有直接回答,而是平靜地敘述了這樣一段

故事:

十二年前,有一個小伙子剛畢業就去了法國,開始了半工半讀的

留學生活。

漸漸地,他發現當地的的公共交通系統的售票處是自助的,也就

是你想到哪個地方,

根據目的地自行買票,車站幾乎都是開放式的,不設檢票口,也

沒有檢票員。甚至連 隨機性的抽查都非常少。

他發現了這個管理上的漏洞,或者說以他的思維方式看來是漏洞。

憑著自己的聰明勁,他精確地估算了這樣一個概率:

逃票而被查到的比例大約僅為萬分之三。

他為自己的這個發現而沾沾自喜,從此之後,他便經常逃票上車。
他還找到了一個寬慰自己的理由:

自己還是窮學生嘛,能省一點是一點。

四年過去了,名牌大學的金字招牌和優秀的學業成績讓他充滿

自信,他開始頻頻地進入巴黎一些跨國公司的大門,躊躇滿志地
推銷自己,因為他知道這些公司都在積極地開發亞太市場。
但這些公司都是先熱情有加,然而數日之後,卻又都是婉言相拒。

一次次的失敗,使他憤怒。他認為一定是這些公司有種族歧視的

傾向,排斥中國人。

最後一次,他衝進了某公司人力資源部經理的辦公室,要求經理

對於不予錄用他給出一個合理的理由。
然而,結局卻是他始料不及的。下面的一段對話很令人玩味。
「先生,我們並不是歧視你,相反,我們很重視你。
因為我們公司一直在開發中國市場,我們需要一些優秀的本土人才來協助我們完成這個工作,所以你一來求職的時候,我們對你的教育背景和學術水平很感興趣,老實說,從工作能力上,你就是我們所要找的人。 」

「那為什麼不收天下英才為貴公司所用? 」

「因為我們查了你的信用記錄,發現你有三次乘公車逃票被處罰的記錄。


「我不否認這個。但為了這點小事,你們就放棄了一個多次在學

報上發表過論文的人才? 」

「小事?我們並不認為這是小事。

我們注意到,第一次逃票是在你來我們國家後的第一個星期,

檢查人員相信了你的解釋,因為你說自己還不熟悉自助售票系統,
只是給你補了票。但在這之後,你又兩次逃票。 」

「那時剛好我口袋中沒有零錢。」

「不、不,先生。我不同意你這種解釋,你在懷疑我的智商。

我相信在被查獲前,你可能有數百次逃票的經歷。 」

「那也罪不至死吧?幹嗎那麼認真?以後改還不行嗎? 」

「不、不,先生。此事證明了兩點:

一、你不尊重規則。不僅如此,你擅於發現規則中的漏洞並惡意使用。
二、你不值得信任。而我們公司的許多工作的進行是必須依靠信任進行的,因為如果你負責了某個地區的市場開發,公司將賦予你許多職權。
為了節約成本,我們沒有辦法設置複雜的監督機構,正如我們的

公共交通系統一樣。

所以我們沒有辦法雇用你,可以確切地說,在這個國家甚至整個

歐盟,你可能找不到雇用你的公司。」

直到此時,他才如夢方醒、懊悔難當。

然而,真正讓他產生一語驚心之感的, 卻還是對方最後提到一句話:

道德常常能彌補智慧的缺陷,然而,智慧卻永遠填補不了道德的空白。

 
 世界上有事情是無法挽回的

扔出去的....石頭

說出口的....話

錯過的........時機

逝去的........時光

2010年7月28日 星期三

用同理心應答,溝通可以更圓通

對一個心持反對意見者,講話卻有必要謙和而委婉。 否則正

像把鹽撒入傷口,會使他已有的成見更深。 英國哲學家培根

高明的溝通者,通常擁有同理心; 接洽萬事萬物多從正面發

揮,可以化敵為友。 例如,早期的理髮師訓練徒弟,多要三

年四個月才能「出師」。 如今,一位理髮師傅訓練一個徒

弟,經過三個月之後,就算學藝成功,可以正式上路。 有一

天,徒弟「初試鋒芒」、為第一位顧客理完髮後, 顧客照照

鏡子說:「頭髮還是有點長。」徒弟不知怎麼回答。


站在一旁觀察的師傅,立刻笑著解釋說:


「頭髮長,使您顯得含蓄,這叫做『藏而不露』,很符合您的

身分。」 顧客聽了,很高興地離開了。

 徒弟為第二位顧客理完髮後,顧客照照鏡子說:「頭髮剪得

太短。」 徒弟還是不知怎麼回答。


師傅笑著解釋:「頭髮短,使您顯得有精神、樸實、厚道,讓

人感到很親切。」 顧客聽了,很高興地離開了。


徒弟為第三位顧客理完髮後,顧客一邊付帳、一邊笑道:「理

髮的時間挺長的。」 徒弟沒說話。 師傅笑著解釋:「為『首

腦』多花點時間很有必要,您沒聽說: 進門蒼頭秀士,出門

白面書生?」顧客聽罷,大笑而去。


徒弟為第四位顧客理完髮後,顧客一邊付款、一邊笑道:


「動作還挺俐落的!二十分鐘就搞定了。」徒弟不知所措,沈

默不語。 師傅笑著搶答:「如今,時間就是金錢,『頂上功

夫』速戰速決, 為您節省了時間和金錢,何樂而不為?」顧

客聽了,微笑點頭地離開了。


到了理髮店打烊之後,徒弟怯生生地問:「師傅,為什麼您怎

麼說,就怎麼有理?」


師傅拍拍他的肩膀,笑著說:「不錯,每件事都是一體兩面,

有對有錯,有利有弊。


我故意在顧客面前鼓勵你,有兩個作用: 對顧客來說,是為

了討客人家喜歡,因為誰都愛聽好話; 對你來說,既是鼓勵

又是鞭策,因為萬事起頭難,我希望你以後就能把工作做得更

亮!」 徒弟聽了很感動,從此更加用心學藝。


我們在日常做一件極普通的小事,由於說話方式不同,


所獲得的效果和回報也不大相同。不僅要會做,也要會說。


在人際溝通方面,每一個人最常犯的毛病就是:固執己見、老

是站在自己的立場看問題。 基於自己狹隘的經驗去處理事

情,勢必搞得壁壘分明,爭論不休,無法獲得圓滿的結果。


禪宗公案裡有一則膾炙人口的小故事。有兩個小和尚,平常就

愛抬槓。

有一天,兩人又為了一點小事爭論起來,越說越大聲,最後吵

得面紅耳赤,誰也不服誰。 第一個小和尚氣沖沖地跑去找師

父評理。 師父很有耐心地聽完小和尚的訴說,淡淡地說:

「你是對的。」 有師父這句話,第一個小和尚得意洋洋回房

去了。 不久,第二個小和尚也氣沖沖地跑去找師父評理。 師

父也很有耐心聽完他的說明, 照樣淡淡地說:「你是對

的。」第二個小和尚也高興地回房去。 這時,一直在旁服侍

的第三個小和尚忍不住開口說:


「師父,您平常教導我們待人要誠實,萬萬不可做違心之論,


可是,我剛才親耳聽見您跟兩位意見不同、有爭執的師弟都說

『你是對的。』 恕我冒犯,您這樣說,豈不是一種違心之論

嗎?」 師父對第三個小和尚的質疑,不但不生氣,反而和顏

悅色地說:「你是對的。」


第三個小和尚入門較久,也比較有慧根,聽師父這麼說,立刻

開悟, 連忙跪謝師父的當頭棒喝。 原來這位師父的意思是:

由於我們每一個人都自認為「我是對的」, 所以才會固執己

見,毫不相讓。假如我們能將心比心,站在對方的立場想問

題, 把想法顛倒過來,改為秉持「你是對的」的態度,爭執

必定減少, 彼此的摩擦也較容易解決。 一般企業裡,業務與

生產部門經常因為立場不同而衝突不斷, 聰明的老闆會定時

將兩部門主管對調,這麼一來,情況就好多了。 解決爭端,

用同理心應答,可以讓溝通更圓通!


【溝通小秘訣】


每個人的生長背景、理念不一,未深入了解對方的難局、困

境、限制, 就隨意為對方定罪,有欠圓通。


用同理心處世,凡事從正面思考,將可以化敵為友、廣緣善

緣。 經常聽為人父母的朋友說:


「我以前都能搭公車上學,為什麼我的孩子非要家長接送不

可?」 也常常聽當主管的朋友說:


「以前當我是職場一員小兵的時候,每天都能工作八個小時,

為了趕著交貨, 也肯加班到天亮。由於我的負責盡職,才被

提拔做到總經理。


為什麼現今的員工都做不到?」 其實,這樣輕易將我們的

「特性」投射給別人,是不對的。 這叫做「自我投射」,也

叫做「自以為是」。


在溝通的領域中,是一項大忌!因為每個人的生長背景、思想

理念不一, 沒有深入了解對方的難局、困境、限制,就隨意

為對方定罪,根本不懂溝通。 缺乏同理心的作為,處理事情

就是欠圓通!


很多時候,溝通的中斷或不成功,往往是因為我們太過堅持自

己的想法。 也就是說,我們只想要別人的理解,卻沒想過,

應該也要學著去理解別人。


南非哲人艾瑟瑞吉說:「經理人必須具備樂群的個性,孤僻的

行徑是要不得的。」


溝通,越能夠使用同理心,越能夠廣結善緣。 想成為善於溝

通的人,需要有隨機應變的說話技巧。 俗話說:「三個屠夫

談豬,三個文人談書。」 如果肯多了解每一種行業的特性、

每一種類型人物的喜好, 就比較能夠運用同理心去進行溝


通。 打個比方,當你和屠夫在一起的時候,你就談肉;

和西點麵包店主人在一起時,就談麵包; 和他們兩人在一塊

兒的時候,談三明治。

這就是溝通的最高哲學。

2010年4月22日 星期四

我對"沒有永遠對的價值觀"這篇文章的看法


原文如下: 

(朋友手拿一份報紙說讓我做一個小小的測驗,我欣然同意了。
問題一:如果你知道有一個女人懷孕了,她已經生了八個小孩, 其中有三個耳朵聾,兩個眼睛瞎,一個智能不足,而這女人自己又有梅毒,
請問, 你會建議她墮胎嗎? 我剛要回答,朋友制止了我,
又問我第二個問題
問題二:現在要選舉一名領袖, 而你這一票很關鍵。下面是關於這三位候選人的一些事實:
候選人A:跟一些不誠實的政客有往來,而且會咨詢占星學家。他有婚外情,是一個老煙槍,每天喝8─10杯的馬丁尼。
候選人B: 他過去有兩次被解雇的記錄,睡覺睡到中午才起來, 大學時吸過鴉片,而且每天傍晚會喝一夸特的威士忌。
候選人C: 他是一位受勛的戰爭英雄,素食主義者,不抽煙, 只偶爾喝一點啤酒。從沒有發生過婚外情。
請問你會在這些候選人中選哪一個?朋友讓我把答案寫在紙上,然後告訴我說:
候選人A是:富蘭克林﹒羅斯福,
候選人B是:溫斯頓﹒邱吉爾,
候選人C是:亞道夫﹒希特勒
我聽了答案驚訝地張大了嘴巴。 

朋友表情凝重地問我: 你是不是為世界人民選擇了希特勒?那你會建議這位婦女墮胎嗎?
我說:這個問題不用考慮,我們受計劃生育優生優育教育多年了, 都生那麼多歪瓜劣棗了,就別再添亂了。當然墮胎啊。
朋友說:你殺了貝多芬,她是貝多芬的母親我又一次吃驚地張大了嘴巴。 朋友說:嚇一跳吧?本來你認為很好很人道主義的答案, 結果卻扼殺了貝多芬、創造了希特勒? 
最後朋友總結道:所以不要用既定的價值觀來思考事物。我抓過朋友手中的報紙,原來真是一個測驗題,題目是《你的決定滅了誰》。 
重要的是,不是我們在哪,而是我們要往哪走...... 如果你知道往哪走,世界會為你開出一條路帶著你的靈魂追尋美好事物與時光 。)

草木世界覺得這篇文章寫的還不錯,主要是勸大家對是任何事要抱持多元的看法,現在覺得對的事,未來未必覺得對,現在覺得錯的事,未來也許覺得真是很好的決定。但有一點要注意的是,有時候要下決定之前,所取得的資訊不足,也會造成先入為主的錯誤印象。

例如:我們都知道,不要以貌取人,可是又很少人做得到,因為這是人性,一般人很容易以貌取人,而且一個人的外貌是最容易取得的資訊。又例如:我們也都知道,給人的第一印象很重要,但是通常憑第一次的印象去判斷一個人,很容易有偏差。這其中包含了,所需要判斷的資訊是否足夠,資訊不夠,就很容易以貌取人,或者以最簡單的取得資訊的方式,去取得無關的資訊。

這也牽扯到每個人的經驗不同,經驗豐富的人,所需取得的資訊相對可以較少。例如:修車,汽車會產生的問題,但於一個經驗老到的師傅,僅憑一些的現象,即可以判斷出可能發生的原因。但是新手徒弟,可能就需要發很多時間,檢查許多的零件,才有機會找出問題,甚至找不出問題。

所以資訊不足或經驗不足,都比較容易造成對於事情的誤判。

2009年9月22日 星期二

有趣的姓名學

        你相信姓名學嗎?有人信,有人不信,這不是廢話嗎?我想應該要問的是,信的人為什麼相信。如果你認識一個人,對一個素未謀面的人,僅僅用一他(她)的名字,不需要知道其他訊息,沒有與他相處過,就可以將這個人的個性、能力、健康狀況、說出六到七成的準度,這時候你信或者是不信?
 姓名學有它的一套      
        我就認識一個這樣的人,她能夠用僅僅一個人的名字,不需要知道其他訊息,就可以將這個素未謀面的人的個性、能力、健康狀況、說出六到七成的準度。她對於姓名學不止有一些研究,簡直是快要到瘋狂的境界了。姓名筆畫幾乎與她的生活完全結合在一起。如果從研究的角度來看,她將會是一個專家,這不是前 INTEL 總裁葛落夫的巨著"唯偏執狂得以生存",或者有人譯為"十倍速時代"這本書中所描述的那種人嗎?

        她對於姓名筆畫的重視程度程度,目前我所見過最誇張的,她把自己的名字改了,連同她的老公,她的兒子,她的女兒的名字,全部都被改過。甚至她的同事,朋友幾乎無一倖免。最後認識她的人,大概只剩下我或少數幾個人沒有被她改名字。更誇張的是,她連買房子的地址,買股票的公司名稱,都需要經過她的對於目標物名稱筆畫的計算。
        偏偏她對於不認識的人,只憑名字,對於這個人的能力,健康狀況,個性,她大概都能說出個 6~7 成準。這一點,是我一直很難用科學的的角度理解的。話又說回來,如果準的話,也不是什麼壞事。

改名字成本最低
        因為人生不如意十有八九,所以大部分的人,在大部分的時間都是處於不順利的情形,當自己遇到不順利的時候,總是希望能夠在求神問朴之後藉由一些方法去掉霉運。如果改名夠改運的話,那是成本最低也最快的方式。頂多包個幾千元,改個好名。不需要動輒捐個幾萬或者幾十萬,甚至更多的錢來改運
        另外,姓名學在中國流傳已久,而且改名的人從沒有間斷過,不論男女、職業、年齡,從無間斷過,尤其是演藝界,除了很多演藝人員改名之外,大部分都不是用真名。我想姓名學能夠在華人圈歷久不衰,是因為多多少少有其功效。而且如果一個人要改運,在求神問朴之後,成本最低的就是改名字。
        至於改名後能不能改運,只有當事人自己知道。當然也有一些人是因為父母把他(她)的名字取的很怪的或者念起來可能與一些不雅的字詞同音,長大後自然會找個懂姓名學的師父去改成自己喜歡的名字,希望是大吉大利。例如:知名作家龍應台,曾經說過,她的父親本來要把她取名為龍三條,如果當初龍應台的父親將她取名為龍三條的話,我想她長大後也會想要改名。

凡事過與不及都不好
        只是任何事如果太過於迷信,就很容意產生一些思想上的盲點。怎麼說呢?因為人是一種很會找藉口的動物,因此很容易拿這個因素來當藉口,例如:如果我是學生,考試不理想,就會說我的名字筆畫不好,沒有讀書命,所以不會讀書,考試運不佳。而可能不會檢討,是自己不夠用功,或者是沒有找對方法。
        若我是上班族,無法升遷,加薪,常被老闆K;可能就會認為自己的名字筆畫不好,所以沒有長官緣,不適合上班。如果我是創業的老闆,生意失敗,就會認定自己運氣不好,名字中沒有當老闆的命。諸如此類的想法會一直出現,來當作自己不想反省的藉口。甚至有一些神棍,利用人類能可信其有,不可信其無的弱點,詐財騙色,這種新聞幾乎天天有。

草木世界的想法:

        我對於姓名學不排斥,因為這位大姊有這個功力,能說出一個素未謀面的人的能力、健康狀況與個性,這對於我來說,未必不是個好的消息,而且用在與人相處上還有一些優勢,也許可以知道哪一些人是小人。但我個人還是有幾個疑問,這也許是姓名學要克服的。

1.如果姓名學是這樣準,那麼兩個相同名字的人,其能力與個性,健康狀況是否相同?例如:同樣名字是陳進興,有人是科技公司的總經理,有人曾經當過新竹縣縣長,有人是綁票案的主謀。
針對這個問題,這位大姊給我的答案是,這三個人能力都很強,當綁票案的主謀,不代表能力不強,這個解釋還算合理。

2.如果是外國人,那不就沒有辦法算命了?因為外文名字翻譯成中文,差一個字,筆畫完全不一樣,算出來的結果可能相差十萬八千里。例如魔鬼終結者的主角"阿諾史瓦辛格",這五個字的筆畫都可以改成同音不同字。那要如何算呢?McDonalds 在台灣翻譯成麥當勞,在香港翻譯成麥當奴,大陸用的簡體字是麦当劳,筆畫數完全不一樣,這些問題都還是無法回答。

3.一個人的事業,能力,個性與健康是許多因素所造成的,不可能單由名字決定,以健康來說,影響一個人的健康應來自父母或歷代祖先的遺傳,還有飲食與作息等等。我想這樣也可以說明為何姓名學的準度只有6~7成。

如果用統計學的角度來看姓名學,也許有一些科學性存在,畢竟中國人口眾多,經過多年的統計,發現一個人的姓名筆畫與他(她)的健康狀況、能力、個性與事業有特定的關係時,這也可以當作參考依據。說到這裡,我是不是該去找那位大姊算一算我所關注的人的姓名?也許可以參考吧!

2009年8月19日 星期三

將能量集中在解決問題,而非問題本身

在生活中有很多問題,其實本身並不是那麼難解決,大部分是自己花太多時間在想像問題有多複雜,反而讓問題感覺更棘手。昨天去牙科之後,終於解決好長一段時間的猶豫。我花了一段很長的時間猶豫,真正處理起來卻花不到半個小時。這讓我體會到,有時候不需要太多花時間一直想問題的難度,反而應該面對問題,然後解決。一旦解決之後,反而不會花太多的時間與資源。

已經有好一陣子覺得在吃東西的時候時,上額左邊最後第一與第二顆牙齒會卡一些食物進去,然後會有很不舒服的感覺,即使用牙線清潔之後,仍然有一些殘餘食物的感覺。一向牙齒不太好的我,上額左邊最後面的三顆牙齒早已經在念大學的時代鑲起來了。所以,覺得應該不會蛀牙。

因此有一陣子,乾脆只用右邊的上下排牙齒吃東西。長久下去也不是辦法,因為單邊牙齒負荷過重,容易產生蛀牙。偶而用一下左邊的牙齒咀嚼食物時,就會有一種很不舒服的感覺。
有幾次,剛好有事請假在家,想要去看牙醫,但是心理有些惶恐,不知道醫生如何把已經鑲好的金屬牙套拆開,找出問題癥結,所以一直遲遲不敢去,總是找一些理由,認為時間不夠。因為從前蛀牙時,做根管治療(把牙神經抽除),需要花一段很長的時間,通常是約一個月左右。

在這段期間內,你不能吃很硬的東西,或者是很有韌性的食物,否則醫生替你弄上去的臨時石膏會脫落,你在吃東西時就更難咀嚼。而且抽神經與磨牙需要打麻醉藥,每次麻醉藥退除之後,整個牙齒好像不是自己的。這種不是很好的記憶,可能影響了我對於去看牙醫的意願。

08/18向公司請了一天假,去看牙科。我把現象告訴醫生,他請我進去一個小房間,照了四張X光片,經過牙醫分析,終於找出病因。原來是上額左邊最後面的一顆牙齒又蛀牙了,他說即使是已經鑲好的牙齒也會蛀牙,而且牙齦已經發炎。他問我要治標還是治本,治標就是把牙齒清乾淨就好,治本就是把鑲好的金屬鋸開,把蛀牙磨掉,然後重新鑲牙。我當然是要治本,醫生竟然只花不到二十分鐘,就把鑲好的牙齒鋸開,把蛀牙弄好。

原來我花很多時間擔心的問題,根本不是很大的問題。從這件事,我得到一個心得,其實有很多事根本不足以煩惱,是我們自己把問題想得太嚴重,只要按步就班的去解決,其實也沒有那麼困難。

2009年6月17日 星期三

一片綠油油的股市

多麼難得的景象,國際主要股市都下滑。是因為政治因素?還是三大法人賣超?還是技術線型?隨你如何解釋都可以。但重點是,在這次下滑一千點左右的過程中,你是贏家還是輸家。在每一次的起落過程中,你贏了還是輸了,被套還是獲利了結。
資料來源:富邦e01 06/23/2009
我的看法很簡單,自從有一位名電視節目主持人,說他賺了很多之後,我就開始看空,而且放空。事實證明市場也是如此走,而且這位名電視節目主持人,還預測今年會萬點。如果連這一些平常不談股票的人都預測會上萬點的話,那股市真的是太熱了。

2009年5月31日 星期日

過了一個不塞車的長假(^-^)

這就是草木世界家裡附近看出去的景觀,有一點像在清境農場。
在幾千坪的大賣場中,真夠他爬的,累了一天,回家都很好睡。

四天假期中有三天都在賣場爬。


2009.05.31自由時報報導,端午節收假最後一天,雪山隧道持續塞車,隧道口時速只有10公里,而且越接近傍晚車越多,由宜蘭交流道開始往北回堵將近4公里,加上隧道裡頻頻有小客車故障,不時封閉單線車道,讓塞車狀況更為嚴重,平時宜蘭到台北40分鐘的車程,今天卻要花上2小時.......。據說週三(05/27)才是最塞,雪山隧道回賭了二十公里,天阿!這是去玩還是去賞車呢?


草木世界因為工作地點就在自己的家鄉,所以每當長假,我都沒有塞車之苦,不需要提早請假,也不需要為了節省高速公路回數票而開夜車,把自己搞的很累而已。那麼休假期間呢?這四天全部不塞車,為什麼這麼厲害,因為都在家裡附近,頂多去賣場遛小孩(這是一個大姊發明的名詞),哪有塞車的問題。

首先,草木世界住的地方風景優美,由書房望出去即是青山綠樹,說在家裡度假也不為過。大部分的人放假,不就是住在市區的人希望藉由大自然的山水來陶冶性情,而往紛紛山上與海邊跑,唯獨公司與學校空空如也。既然住都市的人往郊區跑,而我就住在郊區,剛剛好不用塞車。草木世界住的地方,在天氣晴朗的時候可以看到五指山,家裡附近的飛鳳山,天氣好的時候可以看到101大樓,夠cool吧。

其次放假期間,因為當了新手奶爸,所有的活動都與太座一起餵奶,換尿布,幫小朋友洗澡,吃附食,散步,遛小孩.....。

草木世界的小朋友很喜歡外出,我看很多家庭的小孩也一樣,整天待在家裡看同樣的人事物,一定很容易感到厭倦,有必要多帶他出去走走。有個以前的同事她說,放假一定帶兩個小朋友(兩個男孩)出去遛,否則屋頂會被掀開。

2009年5月17日 星期日

我對山寨文化的看法

由於山寨機走紅,讓大陸的手機市場造就了許多供應商的傳奇,尤其以聯X科最被產業界所津津樂道,因為大陸的山寨機,而成功的銷售大量的手機晶片,因此可以讓公司的營收再創高峰。國內許多其他的IC設計公司紛紛希望能效倣這個模式,為自己已經走到瓶頸的營收再創高峰。

不知道是被股東逼急了還是因為業績壓力的因素,有許多 IC 設計公司竟然想走回頭路,也希望從山寨市場分一杯羹,更離譜的是這些國內 IC 設計公司的高階主管,竟然有很多人希望公司走向山寨市場,就怕學不到與聯X科的技巧。

山寨文化,說穿了就是盜版,這是未開發國家在科技上,要追趕已開發國家最開的方式。美國在早期是如此,日本也是,台灣也走過這一段,現在大陸如此,台灣的公司竟然還要從開發中國家的位置,走回未開發國家的的地位。

雖說 IC 設計公司本身並沒有違法,但是這些山寨機幾乎都盜版的,都是模仿前五大手機廠與頻果公司的Iphone。零組件公司沒有違法,但是系統端的客戶產品都是違法的,這樣的生意能長久嗎?

科技業的競爭在於研發與創新,廠商如果不從這個些方向來努力,而只是希望走短線的方式,相信未來台灣的IC設計業是有隱憂的。

2009年5月1日 星期五

竹東森呼吸庭園咖啡

停車很方便,是一大吸引我的地方
也有露天的座位,不過山上蚊蚋很多,適合在天氣比較涼爽的時候。



告訴大家一個不錯的用餐地點,位於竹東的"森呼吸庭園咖啡",適合上班族 weekday 用午餐,或者假日全家一起去用餐的好地方。大約5年前有一位同事帶我去過之後,我偶而會去那裡用午餐。後來帶過幾個同事去用餐,沒有想同事一傳十,十傳百,居然公司裡有三成的同事去過(200人的公司)。甚至有一次公司的星光班 同仁聚餐,一次幾十個人全部出動到那裡聚餐,替該店創造了不少營收。也與幾個朋友全家去用過餐,搞不好那裡有好幾根柱子是我貢獻的^-^。


竹東森呼吸庭園咖啡位在台三線由竹東往北埔的路上在右邊,沿路有標示。地址:竹東鎮中豐路三段246巷50號。


對於騎車與開車的人而言,有停車位,非常方便。因為它的門前有一個池塘,有養一些魚,可供餵食,還有白鵝等等。是一個適合全家一起去的地方,尤其有小朋友的家庭,肯定喜歡那裡的環境。


價格帶位於290~450之間,聽起來不便宜,預算有限者要考量一下荷包,而且不接受刷卡。森呼吸庭園咖啡是套餐型的,除了主餐之外,有鮮蔬沙拉,大蒜麵包和湯,甜點與飲料.......


預約電話:03-5968169 營業時間:早上10:00~晚上10:00 另外:推薦幾個寫的不錯的部落格,他們不論是菜餚或者是餐廳的外觀與內部陳設,都有精采的圖文,介紹的很詳細。









竹東排骨酥麵

記得上週五(04/24),幾位同事約吃午飯,聽說是位於竹東鎮一家很有名的小吃店,住在竹東隔壁鄉十幾年的我竟然沒有聽過,所以抱著好奇的心前往。原來是位於竹東鎮的東林路40號,再隔壁兩家就是珍珠奶茶店,斜對面有個停車場,每小時收費20元。那裡附近有個市場,甚麼東西都有賣,晚上是夜市,還算熱鬧,草木世界在還沒有小孩之前常常去那個夜市,竟然也從沒有發現這一家小吃店。

第一次去的時候因為感冒,沒有特別注意這家店的人潮與特色,昨天(04/30)是第二次去"竹東排骨酥麵"用餐,竟然遇到上週五一起去的同事,她又帶了三位一起來,而我帶了另外一位以前的同事。上週五吃過之後,大家都覺得還不錯,於是做了免費的推廣,這就是美食的威力,一傳十,十傳百。

我點了排骨穌麵(75元)與一盤蝦肉圓(3顆,45元),吃到一半 ,外頭竟然已經排起隊來了,好不好吃大概不用再贅述了。它的排骨蘇麵或米粉應該是這家小吃店的主力,從吃起來的口感,排骨應該是經過長時間的熬煮,肉質鬆軟(肉筋被內力震斷,因此幾乎入口即化,這一段是食神裡的黯然消魂飯,僅供參考),咬起來比較不會黏牙,特別適合我這種牙齒不好的人。另外湯頭的口感油而不膩,讓你吃過之後會想再去。

蝦仁肉圓是用蒸的,所以比較不會上火,吃起來QQ嫩滑。

如果有饕客要照訪,午餐建議在12點之前到,否則容易沒位置,而需要排隊。
電話:03-5943160
每週一公休

就是這家

排骨穌麵
排骨穌米粉(影像品質不是太好,沒有辦法法,這是手機相機目前需要克服的,我的手機相機是NOKIA N76 200萬畫數,照出來也只能這樣了)
蝦仁肉圓

2009年3月19日 星期四

股市大漲,景氣回復?

圖一 南部科學工業園區冷清的一幕(98.03.17)
由於某一些因素,從3月初開始,草木世界連續三個星期到台南新市鄉的南部科學園區出差,從高鐵台南站到園區管理局搭計程車約需要25分鐘,沿途我會與計程車司機聊天。我會問他們覺得生意有沒有變好,他們口徑一致的說沒有。這樣連續三週,每週兩個,總共至少與六個司機談過。

這在三週之中,有一晚是住在當地的旅館,在白天我到附近的冰電吃冰,冰店的老闆也是叫苦連天,即使這一陣子在南部的天氣已經熱的像夏天一樣。

原本我也是半信半疑,到了03/17日的早上約8:30,我從新市鄉的一家旅館出發到園區管理局,沿途又與司機聊天。他說在金融風暴之前,每天早上8:00~9:00之間應該會塞車,金融風暴之後的現在根本沒有什麼車,如圖一所示,也不會塞車,而他們旅館的生意掉了三成到四成。

台北股市從(03/03)的4,435一路漲到今天(03/24)的5,242,成交額超越了1,300億,大概就在我每一星期出差到南部一次的這三週內,股市已經漲了20%左右。這段時間內的好消息很多,包括台幣貶值對於出口的優勢,家電下鄉,資金回流,宅經濟......,但是民眾並沒有感受到景氣好轉,這到底是啥原因呢?就我的瞭解,南部許多的民眾認為這是政府強力做多,而這樣做的目的只是為了要美化股市的數字,到底真實的情況是如何呢?

身為一個投資者,不管是政府作多或者是市場機制,我就是要從中獲利。所以我的看法是,以融資餘額來看,現在是1,395億,其實不算高點,跟之前3,000~4,000億來比少多了。所以我認為可以進場,這是我之前所估計的相對安全的投資考量,大約 1,500 億左右,只要低於這個點應該都是進場的買點。

認為有一點道理的,可以參考這幾篇離進場時機已經不遠何時進場,就是現在,如果你也有參考的話現在已經賺了不少了。

2009年3月9日 星期一

如何與不同性格的人共事?

芎林國中旁盛開的櫻花
面對1號人物: 推卸責任的人
可能的情境
「嗨,我昨天跟你說的那份資料,你弄好了嗎?」「我現在沒辦法給你耶。昨天你跟我說了以後,我就開始動筆了,可是老闆臨時要一份報告,我只有先做給他,然後我的電腦就當機了,所以我只有回家寫,不是我沒寫完喔,而是昨天我正在修改的時候,我的狗跑來把它叼走了,就再也找不到了。我沒辦法啦,趕的話我把蒐集到的東西給你,你自己做……」
共事策略
■ 請他們協助任何工作時,目標必須明確,時間、內容等要求要講清楚,甚至白紙黑字寫下來,以為證據。

■ 不為他們所提出的藉口而動搖,請溫和地堅持原來的決議,表達你知道工作有其困難度,但還是需要在一定範圍內完成的期望。

■ 如果他們試圖把過錯推給別人,不要被他們搪塞過去,你只需堅定說明那是另一回事,現在要解決的是如何達成原訂的目標。

■ 如果他們真的遇到問題,除非真有必要,你不用主動幫他們解決,養成他們繼續對你使用這招以擺脫工作的習慣。

■ 請主管在不影響整體工作的情況下,重新協調工作分配,以達成工作目標為優先。


名人勉勵:

平輩之間的相處,應把彼此當作互助互惠的伴侶,而不是比高比低的對手。
聖嚴法師


面對2號人物: 過於敏感的人

可能的情境
「對不起,你剛剛給我的那份報告裡面有幾個錯字,可不可以改一下?」「有錯字?你的意思是說我中文程度很差囉,這對我是很大的侮辱耶,我只不過是一時的疏忽,沒有看到電腦打出來的是錯的,這不代表我就只會寫白字,你這樣講讓我很難過,我畢竟是大學畢業的啊,從小到大可不是白混的,我還得過學校作文比賽第三名,你說不會寫中文也太過份了點……」
共事策略
■ 儘量避免在其他人面前對他們做出可能冒犯的評語,要批評請私底下講。

■ 即使如「有點」、「可能」、「不太」這類有所保留的語氣,都會讓他們心亂如麻,因此在批評時儘量客觀公正,慎選你的用詞,指出事實就好。

■ 尤其要讓他們瞭解你只是針對事情本身提出意見,而不是在對他們做人身攻擊。

■ 針對他們過度的反應,你不要也跟著亂了手腳急於辯解,那可能會愈描愈黑,只要重申事情本身就好。

■ 提出意見時也同時指出他們的優點,以及表現出色的地方,以建立他們的自信心。
名人勉勵:

只要與人共事,總會發現有些人不好相處。……最重要的是你選擇如何回應任何人或任何情況。---公共關係與行銷專家芭比‧林可默(Bobbi Linkemer)


面對3號人物: 怨天尤人的人

可能的情境
「剛剛真是可惜,沒有得到客戶的青睞,不過你的報告內容還真不錯呢!」「誰說的,我可不這麼覺得。唉,還不都是小王害的,他不要一直在旁邊扯我後腿就好了,講什麼客戶需要的是提高品質,這我知道啊,我的報告也有啊。還有你啦,沒事跑過來幹嘛,害我投影機的插頭掉了。就連印表機都跟我過不去,印一張要花三分鐘,在客戶面前真是糗大了,我真是倒楣喔……」
共事策略
他們之所以抱怨,是因為他們在意事情的發展。如果抱怨的內容跟你負責的業務有關,最好能有立即的回應或改善;如果他們抱怨的是無關緊要的瑣事,聽聽就算了,也不需要動氣反駁。

■ 在做任何會影響他們的決定前,先徵詢他們的意見,如果他們能有所參與,就比較不會抱怨。

■ 如果你們合作一項工作,最好時時詢問他們有沒有問題,如果他們說沒有,以後就比較不會抱怨。

■ 光抱怨不能解決問題,問問他們覺得最好的解決方法是什麼,怎麼樣才能避免問題再度發生,將他們的力氣導引到問題解決上。


嘉言錄

人之所以令人難以應付,並非由於他的技能或知識不足,而在於他們的個性。~~管理領域專業作家與編輯蘿絲‧傑(Ross Jay)

待續........

2009年2月16日 星期一

如何判讀財經資訊

草木世界於三芝(2009.02.21)
草木世界有一個朋友在新竹科學園區的一家 IC 設計公司上班,她是測試部門的 operator,做四班二輪的大姐,同時是大約50歲的家庭主婦。

她問我有一家做LED(Light Emitting Diode:發光二極體) 產品相關的股票能不能買?我先問她,你知不知道甚麼是LED?,她說不知道。那我就問她說,你為麼會想要買這家公司的股票?她說,報紙寫這家公司接獲 LED 路燈很大的訂單,產能滿載。


聽起來似乎很有道理,可是如果看到好消息,就去買一家公司的股票,保證一定買不完,因為你每天可以看到太多太多類似這樣的新聞。

我相信到今天為止,還有很多人是看報紙或新聞,而決定要買賣一家公司的股票,這也是為什麼很多人在股市中輸的很慘,而且更慘的是連為什麼輸錢都還不知道。很多人根本無法瞭解總體經濟或者產業的專業知識或者是財務報表,如果真的要看財經新聞,至少要知道如何分辨真偽。

草木世界今天要野人獻曝,把自己在產業界實際與做產業分析所累積的經驗,告訴大家如何解讀報紙與新聞的財經資訊。其實,說起來也很簡單,所謂的的江湖一點訣,說破不值三兩錢。其實只有一個準則,那就是
好消息通常都是放大的,壞消息一定都是真的

舉例,最近全球很不景氣,各大公司紛紛裁員或者放無薪假(台灣特有的方式),.......,告訴你這些新聞一定是真的。這就是壞消息一定都是真的,甚至這些壞消息會被像看一些 A 片一樣賽馬克處理,讓你看不清楚,或者投資人也很快就忘了。

相反的,例如最近有些公司說接到急單,對於公司的營收有多大貢獻,像這樣的消息,通常都是被放大鏡放大,也就是好消息通常都是放大的。所謂的急單,就是突然出現的嘛,也就是緊急的訂單,緊急的訂單就不是常態的。

但是報紙可以寫很久,或者換成另一種說法,公司營收成長是因為匯率變動,或者是因為家電下鄉.......,反正他就可以找出很多新奇的因素,重點就是希望大家認為景氣變好,或者是認為公司營收增加。

這樣講應該夠清楚了吧,現在看完布落格之後立刻去找幾篇財經新聞或產業新聞看一看,馬上可以印證草木世界所說的。如果還有興趣繼續了解,可以參考以下幾篇。由瑞昱侵犯3COM專利案看媒體的報導投資理財時,別把財經新聞當聖經

當你會判斷報紙與新聞的財經資訊了之後,你才會了解真實的狀況。

2009年2月6日 星期五

創業不成,焉知非福


平常很空曠竹北市的公九公園 by草木世界的NOKIA N76

悄悄的我離開STC

        大約在2006年7月15日,我請調到了同一家公司的另一個單位。原因是,要一起出去(spin off)創業,成立IC設計公司的夥伴(原本有8個)解散了,我對原來支持我們 spin off 的任主任感到相當抱歉,離開是我認為對於單位主管的一種歉意的表達。離開了累積已久的產業人脈與自己規劃的產品,真的有一點不捨。

        原本這群要出去的夥伴分成兩群,其中一群(這包含草木世界)都是在企業界打滾過一段時間,有業界實務經驗的人,但是學歷可能不是很漂亮,儘管草木世界也是國立大學的研究所畢業的。 另外一群人,則是由幾個國防役的學弟所組成,這幾個人國防役剛滿四年,也有超過四年的,學歷都很漂亮,都是國內名校電子電機研究所畢業的學生,唯一缺乏的是業界的實務經驗與 business 的 common sense,也許他們自己不覺得。

提出spin off 時間底限
        在大約 2006 年的年初,就在大家忙著正準備把新產品讓客戶試用,這群國防役的的學弟們覺得等不下去了,因此提出 spin off 的時間底限,若是我們無法在2006年6月之前 spin off ,則他們不願意再等下去,考慮自行離開

學弟們會這樣想,我認為有兩個因素,

其一,是因為我們要 spin off 的事太早曝光,所以他們倍感壓力

        因為其他不想出去的人,大部分會認為你現在做的事都是在公器私用,都只是為
了自己未來要出去創業準備,而沒有真正的為這個單位著想。不管是不是真的
,如果你的主管知道你要spin off,而他本身沒有這種意圖的話,你的考績一定
好,某種程度也不是主管錯,因為他認為,你將來不會對他有貢獻,當然要把
優與甲給未來還會繼續對他效忠的人,其實草世界也身受其害,所以我能理解。
但是學弟們對於想下來的人,一種冷嘲熱諷,認為他們沒有出息,當你用
這種眼光看人時,即使你沒有向對說,對方也感受的到。以至於這些不想出去
的人,會常常反譏學弟們,認為他們光說不練,或者沒有勇氣,因此學弟們在原
來的地方繼續工作會有很大的壓力。這股壓力又不是因為自己能力不足所造成
的,因此會令人覺得很不舒服。

其二是完全沒有業界的經驗,以為搞一家公司很容易。

        我們所處的單位是一個研發單位,所以他們一畢業就在這個單位做事,無法瞭解
一家公司的成功是基於許多的單位所產生的綜效。例如:研發,生產,行銷業務,管理,人事,財務等等...。即便上過一些課,或有一些朋友在業界,還是無法有殺戮戰場的經驗。天真的以為只要自己會設計 IC,客戶就會要。或者會認為現在規劃的產品都不對,那些所規劃的產品都不是現在市場上的熱門產品。

另外,他們認為,大家現在待的這個研發單位效率太差,而且有許多人在混吃等
死,繼續呆下去,我們出去創業的進度會大受影響。其實外頭也有不同的限制,
只是他們不知道而已。外頭的資源,絕不可能像現在這樣讓你可以一面上班,一
面準備創業。這就樣的以威脅似的口吻來下戰書,完全不管我是將來CEO。
想,還好當時我沒有一起出去,否則我如何帶領一群不聽總司令指揮的部隊與其
他公司對戰,畢竟商場如戰場,後來的結果也證實了我的想法是對的。

由我為首的這群人經過一番思考之後,認為目前新產品的開發尚未成熟,現
在出去,風險太高。而且我們如果出去之後,拿的是自己原來所認識的股東的
錢,是需要對股東負責的,就算公司倒了,也要戰至一兵一卒仍不言敗。
以我在企業界的經驗告訴我,一般新成立的公司,股東大概只會給你三年的時
間,過了這段時間,公司還沒有將要賺錢或是產品有銷售的跡象,你大概就
要準備捲鋪蓋走人了。如果自己走的話,結果可能還漂亮一點,被人家趕走
是很難看的,而且很慘。我就認識許多不知道行情的CEO,還等到被董事長
弄走,搞的連他底下的一些幹部,一下子被無預警解雇也手足無措,這會害
很多人一下子找不到工作。我在離開該單位前,已經先將一些人做好安排。
另一群人(學弟們)也大約在 2006 年的 9 月,找到了金主,自己spin off 了。
其實我也祝福他們,如果能夠好好的衝一衝,年輕總是不留白。 但是....

創業沒有他們想的那麼簡單
他們找了許多 IC 設計公司洽談,最後決定進入一家國內的 DRAM 大廠

(力X半導體),而成為這家DRAM廠百分之百股權的子公司,公司順利的成立

了。一開始研發中心在園區,後來申請請進入了這個他們原先覺得效率很差

的研發單位的育成中心。據說股票與薪資都給的很不錯,因此可能也快樂過

了一陣子。很快的,時間過去了,當初想要做的產品,沒有測試儀器(據說原

來的單位不借他們),新公司不可能買一台1000多萬的儀器,只好用借的,沒

想到當初嘲笑別人沒有志氣,也會埋下一些不好的因子。沒有資深經驗的

FAE(Field Application Engineer),在IC設計這個領域,沒有FAE幾乎無法長

期持有客戶。也沒有像我一樣在該行沉浸了超過10年的sale and Marketing,

因此很快的就放棄了我們耕耘了很久的產品。

但我們那個研發單位因為有這些儀器,所以你的客戶有時候也需要你的
協助,因此去跟客戶談,他也會相對的需要給你一些機會。一但你離開那個

單位,不要說你的客戶想拿產品來測試沒人理,就連原本是很高階的職位的

人要回來用設備,都未必有人會理你。這一些問題,恐怕是當初他們要離開

時,想都沒有想過的,或者根本也想不到。 之後我們送樣(sample)的客戶打

電話告訴我,你們太可惜了,原本你們要替代的產品,飛利浦的3036因為改

版出了問題,如果你們當初堅持下去,現在這個訂單就是你們的。我說,我

早知道會這樣,但是成長與經驗需要時間。
經驗是無價之寶

在IC設計界,一個新產品從市場行銷到研發設計,最後給晶圓廠下線,然後
封測廠封裝測試,然後給客戶試樣,差不多是 18 個月,這還得IC設計階段一
次就OK,但通常不太容易。因此,一家新成立的公司要在三年內,就找到對
的產品,然後銷售給客戶,機率很低。這樣的common sense,如果不具備,
那麼出去創業,肯定成功機率渺茫。更何況他們一開始拿著我們企畫的產品
去試,最後發現整個流程他們還是只知道設計這一段,所以很快就放棄是理
所當然的。

金融海嘯,母公司自身難保
轉眼之間,兩年多過去了,根據好友的了解,他們的產品好像也尚未開

始銷售,想必母公司可能要始review它們了。另外,很不巧的,又在2008年

遇到金融海嘯,母公司是DRAM大廠,自己都負債幾百億了,也自身難保,

那還顧的了他們這家子公司,想必現在的情況是雪上加霜。在這兩年半之

間,他們團隊裡的主要 designers 走了一個人,跑去聯發科,還好他去的快,

否則現在都在裁員呢? 我應該說好加在,我沒有意氣用事與他們在不成熟的階

段 spin off,天佑我也。 其實我們原先的規劃是將公司一條現有的產品線移

出來(每年營業額大約1,000~1,500萬之間,毛利約30~35%),給一點權利

金,這是所謂的麵包線,足以讓未來的公司活久一點。然後運有公司現有的

資源,開發另外兩品線,等到客戶認證的差不多了,我們就可以spin off,出

去之後成功機率應該大增。


記取失敗的經驗,邁向成功

        很多新成立的公司倒閉,並不是因為成員不夠強,也不是技術不好,而是沒有麵包線支

撐,有創過業的人都會知道這一點。因為等你摸索出創業技巧與把產品方向找到時,大概3~4

年過去了,大股東已經沒有耐性了。相對的,很多賺錢的小公司,也不是因為技術有多好,或

者是公司成員有多強,而是因為有麵包線的加持,或者有富爸爸耐心的等待與灌溉。我就知道

有一家小型的IC設計公司,做的是數位電錶 IC,公司資本額大約五千萬,每年配發大約3~4元

的現金股利。也就是說你只要握有這家公司的股票超過3年,你就回本了,這家公司的原始團

隊每個人早就賺進超過數千萬了。而這家公司,就是運用我所說的麵包線起來的,同時也是我

們這個研發單位技轉出去的產品。

哀矜勿喜

寫這篇文章的目的並不是要嘲笑這群人,因為他們這樣結果是可以預見

的,我以前就經驗過,也看了很多,只是他們不相信我的經驗,既然如此,

那只好讓時間來證明一切。我非但沒有打落水狗,相反的還算雪中送炭,在他們

需要資金的時候,介紹了一個創投給他們。主要是想告訴我的好朋友們,創業沒

有想像中簡單。我雖然鼓勵朋友們創業,但並不鼓勵有勇無謀,或者為了要 spin off

而 spin off,那跟匹夫的馮河暴虎沒有兩樣。我創業的目的是實現自己的夢想,讓自

己與家人有機會過的比現在好,讓自己累積成功的經驗,有了成功的經驗,財富只是

水到渠成。