2008年11月12日 星期三

"我的發想術"讀書心得

21世紀是「沒有標準答案的時代」,「 發想的技術」是21世紀生存

最重要的技巧---大前研一。

大前研一對於找新點子的過程中,提供了六個步驟,做為發想的程序

。分別為懷疑成見→從網路思考→追求獨一無二→ 從歷史中記取教訓

→ 站在對方的立場思考 → 討論

第一招 懷疑成見:以日本少子化所產生的問題作為發想的個案例: 在這

個議題中,大前先生找出了三個日本人一般對於少子化所產生問題的

成見,提供了三個發想。

成見一 :18歲人口減少導致大學進入寒冬時代

一般人認為少子化會產生大學客戶的減少,進而產生大學的寒流期。

發想一 :研究所業務的時代來臨

大前研一則認為把社會人士找回研究所,利用遠距教學的方式推展

研究所業務。實際上,大前研一的確成立了一個商業突破研究所大

學,而且自己是該校校長。利用衛星與網路的遠距教學,創造了沒

有校園的的研究所。而且經營的有聲有色,上課學生幾乎都是已經

就業一段時間的社會人士。該研究所與美國南加州大學(USC)合作

,開設MBA課程,學生只要透過衛星 Sky Perfect TV看USC老師上

的課,只要上課一年,再到當地留學一年,最快兩年即可拿到USC

的MBA的學位。

心得: 根據內政部2008年1月統計指出,我國出生人口續創新低,近

十年已由一年出生三十二萬多人降至目前二十萬人,出生率由千分

之一五.一大幅降至千分之八.九二。 這是不是也代表,台灣的大

學將進入寒冬期,尤其是教改之後,大學錄取率已經接近百分之百

,因此接 下來將會有一堆大學要關門。

成見二 :人口減少沒有速效藥
2005年日本男性人口開始減少,是調查以來首見。少子化導致人口

減少的社會終於誕生。有關這一點,日本政府和民間的看法都悲觀

的一面倒,覺得沒有速效藥。但真的是這樣嗎?或者是說有那麼嚴重嗎?

發想二 :推移民政策
因為就算是出生率上升,這些新生兒也要20多年後,才能參與經

濟活動。 現在美國與部分歐洲國家就是以移民政策作為特效藥,

以維持國力。而日本人一般很排斥移民,認為就業市場會被侵蝕,

或者治安會變差。 其實這些問題題都可以從教育制度著手,像美

國一樣,給一些外來優秀學生獎學金,然後發給綠卡,美國包含

非法移民,每年有將近200萬的移民人口,以日本人口的比例,

一年可以有100萬的移民人口,這樣可以成為少子化與高齡化的

特效藥。

成見三: 人口減少將使國內市場規模萎縮
人口減少也等於國內市場萎縮。

發想三: 把中國當作第二國內市場
所謂的國內市場不應只是字義上的國內市場,如果把亞洲國家當

成一個經濟體,那亞洲國家就可以成為第二個國內市場。日本在

早期不就是成功的打入美國市場,而且比歐洲任何一個國家都成

功,所以下一個全球最大成長市場應該是中國大陸。 而且沿海地

區的平均每人GDP大約是5,000美元,人口大約是1億3000萬人,

占中國GDP的兩成,是極大的經濟圈。

將來中國會流行甚麼?
日本達到5000美元經濟規模之後(1976)年,又成長為10,000美元

(1979),那時候流行的商品,在大陸應該會暢銷。以鋼琴、小提琴

為例,山葉音樂教室在日本經濟高度成長的時候學生人數大幅成長

。現在山葉在印尼也出現大幅成長,2005年也開始拓展中國市場

,所以上海等大城市的中產階級,應該都會買鋼琴給小孩。(還有

,一但越過一萬美元經濟,這種才藝產業升力道就會衰退,可

能是因為人一旦有錢,就不想認真上鋼琴課,容易順從更直接的

欲望,晴天就想打網球、冬天就想去滑雪。

就這一點,草木世界與大前研的看法有一些不同,由於網際網路

的因素,現在的世界是平,也就是資訊的傳播時間差已經很小,

或者可以說幾乎沒有差異。所以現在即使在美國平均國民所得為

40,000美金的國家,在那裡所流行的商品,我相信同時在台灣

也會暢銷,而不需要等到台灣超過40,000美元的GDP才會暢銷。

第二招 :從網路思考
我們想到某個新點子,在沿伸這個發想之前,有一點一定要考慮,

就是如何建立網路。這裡的網路是指廣義的網路,包刮現在某一樣

商品透過什麼途徑送到消費者手中,還可能有哪些途徑。

以大前研一所創立的BBT研究所大學而言,一開始也是用地面電波

播放,而地面電波與CS(通訊衛星)節目的網路差異為,前者只有七

台(個頻道),後者可以有上百個頻道,所以廣播衛星的經營公司可

以大量銷售頻道使用權。 以前電視台是獨占的市場,所以就算有好

的內容也無法傳到消費者手中, 所以大前研一自己買CS頻道,因此

就可以把自己的內容直接送到消費者手中。雖然CS可以24小時播放

節目,但是衛星通訊有個缺點,就是沒有雙向性。因為透過CS上課

的方式,沒有辦法確定學員是否真的上了課,是否真的出席。 透過

網際網路,任何人都能收信與發信,而且好幾個發信人可以同時在

一個畫面上討論,因此實現了雙向課程,同時開發出使用網路特有

的視聽認證系統,取得商業模式專利,獲得USC同意。

在此大前研一先生忽略了一個事實,那就是寬頻環境(infrastructure)的

建置,日本可以說是光纖到家(FTTH--Fiber To The Home)的先鋒,日

本是目前光纖到家普及率最高的國家,其他國家未必有這樣的寬頻環境。

根據IDC統計 2006年底,日本FTTH達到700萬戶,現在應該超過1000

萬戶了。一旦光纖鋪設之後,傳輸速度即可以無限的上昇,早期推動的

100Mb/sec已經不是最新的,1Gb/sec,才是目前光纖到家最新的傳輸速

度潮流。

有色彩的網路是弱者
自己的入口網站獨占電視台,可以稱為資訊垂直整合,但是這犯了

經營網站的大忌,目前為止沒有依家IT企業垂直整合成功。現在網

路公司自己擁有內容不一定對自己有利。2000年AOL與時代華納合

併,之後失敗,就是一個很好的例子。

第三招 :追求獨一無二
獨家販售比跟大家一起大鍋炒更能符合現代人的需要

第四招: 從歷史中記取教訓
歷使上失敗的例子不計其數,分析個中原因,並不要再犯錯

第五招 :站在對方的立場思考
知己知彼,百戰百勝,換個立場思考,考慮才更周全,更重要的

是一定要站在對方的立場思考,對整件事才會清楚的了解。

第六招 :討論
討論其實不是簡單的事,如何討論才最有效果

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一個減少浪費食品的好方法

相信許多人都有一個經驗,食品買回家之後擺在冰箱或櫃子裡,一段時間之後,發現已經發霉或者是已經過期,在不景氣的年代是非常浪費的事,即使是景氣好的時候也應該杜絕浪費。
減少食物浪費最好的方法就是需要吃多少就買多少,這樣就不會有放到過期的問題。但是現在雙薪家庭普遍,夫妻根本沒有時間每天買菜或買其他日用品,因此能提供一次購足(one stop shopping)的賣場非常受歡迎,每個家庭推一台空車進去賣場,幾個小時之後推出來滿滿的,至少會花個幾千元,甚至更多錢,也因此常常會買到一些需要放一段時間的食品,然而有時候一忙,這些食品一不小心就過期了,等到發現的時候也不能吃了,真的吃了可能會讓你花更多錢。

草木世界再此提供大家一個簡易的方法,幾乎不需要花錢就可以提醒你有哪一些食品即將過期。首先你可以準備一張A4的白紙與空白貼紙,然後把你所有食品的"品名"與"使用期限"寫在貼紙上,然後依照食品的使用期限排列,如圖一所示。然後用磁鐵將這張貼滿貼紙的A4紙貼在冰箱上,這樣一來,你每天只要經過冰箱,就可以看到有哪些食品即將過期或者離過期的時間還有多少,這時候你可以考慮快一點使用完畢或者找人一起分享。這樣不就能節省許多浪費了嗎?
圖一 食品過期前提醒

根據草木世界的簡單估計,每個家庭一年平均至少會有將近2,000元以上的食品因為放過期而丟掉,台灣大約有800萬個家庭,這樣一年下來不就能節省160億元新台幣了嗎?

2008年11月9日 星期日

竹北的復古餐廳_風城之月

對於許多歐吉桑與歐巴桑而言,30~50年代是他們從兒童到青年的成長歲月,也許新一代的年青人根本不知道台灣在早期的生活型態,這家餐廳提供了一系列的復古味,這也許是這家餐廳可以在這次不景氣當中,仍然保持不錯的生意的因素之一,如果用管理的角度而言,這稱之為差異化。
坦白說,它的菜色並沒有特別之處,但是的裝潢與擺設卻引起了人們的好奇與懷舊。


星期天(2008.11.9)與好友陳博士與曹主任共三個家庭共12人,一起到竹北的"風城之月"餐廳,原本以為可能沒啥人,因為最近真的不景氣,結果人潮超出想像的多。
為什麼會有這種擔心?因為星期五(2008.11.07)中午與好友John到竹東"森呼吸"用餐,發現當天中午除了我們那桌之外,幾乎只有另一桌開張,真的非常冷清。與之前用餐的盛況(產能利用率幾乎在8成以上)真的無法相比,只能用 2266 來形容,真的反映出經濟不景氣。

懷抱著這種疑慮到了風城之月後完全消除,首先看到的是絡繹不絕的人潮,接著看到餐桌超過八成是滿的。因為我先到還在等人,所以先逛了一圈,發現裡頭非常有特色。主要的色是復古風的裝潢,大約是民國30年到50年代的生活型態。

除了一桌被預訂的人尚未到之外,其他的桌次都是滿檔。


菜單用國小的國語課本來呈現,上頭寫著"請勿帶走,否則視為偷竊"。可能是曾經遭到雅賊的光顧,把菜單ㄎㄧㄤ走,可能因此有這麼一個警示語。

方便的地方:
女廁的標示語:以台語發音




男廁的標示語 :以台語發音,從右至左念起



30年代的照相館與牙科診所




天花板用藍天白雲的佈置 ,看起來像是露天廣場





30年代的理髮廳 :在那個年代有冷氣是一件很享受的事






30年代抑或更早的戲院 ,其實與現在的戲院最大的不同,是沒有連鎖,而且看電影就是看電影,不與吃東西結合在一起。


早期的電影海報:餐廳有時候會放早期的電影,與內灣老街 的電影院有一點相似。


早期的廚房:有木製的廚具,與日本風味的飲食



這再度印證了郭董的一句話,沒有不景氣,只有不爭氣(可是郭董的公司最近也不是太好,股價下滑到十年來的低點),在整個竹北地區大概只有這家復古裝飾的餐廳,與眾不同的創新總是可以出奇制勝。另外可以參考不景氣中的異數--新竹市城隍廟前郭氏潤餅這篇。

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2008年11月3日 星期一

輸錢原因分析:9000點貪婪,4000點恐懼

這幅畫叫做"吶喊(The Scream)",是由挪威藝術家孟克(Edvard Munch,1863-1944)在1893年,用蠟筆跟廣告顏料所繪畫的。是他最著名的代表作。
孟克(Edvard Munch)是1863年12月12日誕生,由於小時候被父親灌輸了對地獄的恐懼,所以他的畫作大部分都充滿死亡與恐懼等主題。 圖片來源: fun.idv.tw/fun/2006/12/google_edvard_munch.html

以下是我與一位國防役學弟在MSN談的內容:就稱他為學弟好了

學弟 說: 最近又拉一波
草木世界 : 說: 就在XX寄出鋼鐵股的產業分析,看壞鋼鐵股的隔天,鋼鐵股連續漲停3天,散戶的預測總是大盤相反
學弟 說:
但是看法人沒有大買耶
草木世界 : 說:
結果市場就修理了這個報告
學弟 說:
有阿~今天早上有新聞~中鋼認為明年將會減產
草木世界 : 說:
但是幾乎連漲停三天 22%
學弟 說:
對阿
學弟 說:
真怪
草木世界 : 說:
還好我手頭還有幾張
學弟 說:
呵呵
學弟 說:
那還有小賺一些
草木世界 : 說:
好家在
學弟 說:
呵呵
學弟 說:
愛洽愛洽
草木世界 : 說:
找個時間請

草木世界 : 說:其實現在有一些人根本沒有工作,靠操作股票為生,而且賺不少錢

學弟 說:
台灣可能比國外適合生存~因為大家都很害怕~跟市場走動!就被洗出去
草木世界 : 說:
其實都一樣
草木世界 : 說:
所有的地方的人性都一樣,貪婪與恐懼
學弟 說:
對阿
學弟 說:
我就是~我今年打算先休息了
學弟 說:
虧了約半年薪水~應該思考一下了
草木世界 : 說:
大部分的人都認為9000點還會漲,4000點還會跌
學弟 說:
對阿,搶短~
草木世界 : 說:
但是其實9000點就算還會漲也有限,4000點就算還會跌也有限

學弟 說:
對阿~但是就不知道如何選標的
草木世界 : 說:
標的要看你的操做方式
草木世界 : 說:
如果要賺差價,就要找飇股

學弟 說:
因為不能放空,所以就不敢賺差價,因為跑不掉

草木世界 : 說:
如果要賺股利就可以找績優股
學弟 說:
我本來想買鴻海
草木世界 : 說:
其實我覺得已經可以買了
學弟 說:
恩~~我也來考慮一下
草木世界 : 說:
等這波下來
學弟 說:
恩~應該還是回檔一下吧

以上就是我與學弟的對話,我相信還有很多人也是這樣想,尤其是剛入市場的新手,還沒有受過股市的洗禮。總是認為9000點還會漲,馬上就12000點也,但是就算會漲,空間也不多,在那個時候你跟他講要小心,怎樣也聽不進。


也有另一個學弟在證券公司服務,一個月前6000多點時問他的,他說到了5000點要進,但是一陣子過後,他又覺得4000點才要進,還不夠低,還會跌。

甚至有人已經預測會到3000,2000,也有園區的IC設計工程師預測只有1500點,而他是繳了150萬的學費,還是說出這樣恐懼的話,所以散戶會輸的原因不是很清楚了嗎?

2008年10月28日 星期二

被套牢該怎麼辦?




只要在股市打滾過,通常都有被套牢的經驗。一般來說,新手都選擇被迫長期持有(住長期的套房),甚至運氣不好買到地雷股,該公司倒閉,股票還可以當紀念品,但是現在用集保戶的電子交易方式,已經無法成為壁紙了。

其實要如何處理被套住也很簡單,要看你當初以何種方式買股票,要玩短線或長線。

一、賺價差
如果想玩短線賺差價,那麼設停損點是一種不錯的方式,可以避免讓自己越陷越深(越套越多)。一旦跌超過自己的所設的停損點,就毫不猶豫的賣掉股票。反而不要在下跌的時候加碼攤平,應該果決的賣掉收中持股。因為你的持股時間通常不長,加碼加到沒有子彈的時候就又賣掉,因此賠的更慘。

二、賺股息
如果你買的是績優股,是以賺股息為目的,那麼短時間的漲跌就不重要了,反而可以在股市下挫的時候揀便宜。這時候遇到下跌反而慢慢加碼,而不是在下跌時候全部賣出。

但是人性總是貪婪與害怕的混合體,被套住了很希望能反彈,真的反彈後又貪心,希望可以賺多一點,不趕快賣掉,同時也可以說害怕賣了之後又飆高。但通常總是事與願違,常常反彈一點點後又大幅的下跌,因此愈陷愈深,越套越牢,有的人會在這時選擇攤平,結果卻越攤越平。

因此,最重要的是自己要以哪一種策略賺股市的錢,根據不同的策略採取不同的方案。

2008年10月19日 星期日

離進場時機已經不遠

2008.01.05 草木世界於 101 之隨意鳥地方 (PANARAMA) 76樓往世貿看


全球金融風暴像滾雪球越滾越大,全球的經濟受到重創:


首先是今年3月是美國第五大投資銀行貝爾斯登宣布倒閉,


接著9月是雷曼兄弟、美林證券相繼出現危機,連雷曼這種百年老店也倒,看起來美國的金融業真的病的不輕。


然後歐洲,據 《MarketWatch》引述英國《Sunday Telegraph 》報導,10月6日克朗暴貶,冰島經濟面臨崩潰;


瑞士政府和銀行高管經過數周策劃,決定瑞士央行從瑞銀的資產負債表上接手至多600億美元的問題資產。


這股金融瘟疫延燒到亞洲,10月17日英國《金融時報》、美國《華爾街日報》等西方主流財經報紙近期刊文示警韓國"經濟危機",他們認為繼冰島之後下一個受創的可能是韓國。韓國整府也趕緊用2000億美金,為企業抒困。


至於台灣呢?也躬逢其盛,大盤指數從522的9,000多點到了10月17日,已經破5,000了,草木世界認為這個時候買點已經漸漸浮現了。融資餘額也從3,600多億降到1,639億,如圖一所示,要不是政府的措施(跌幅減半與禁止放空),現在可能更接近1,500億。



資料來源:奇摩股市
圖一台灣2008.10.17集中市場融資餘額 

草木世界一直在觀察的就是融資餘額,而且認為1,500億以下,是好的買點,這個觀點讀者朋友們點可以從之前的部落格網誌得到驗證。


有朋友會問,為什麼是1500億而不是1,400或1,300億?這個問題很好,我只是用之前的經驗來估,沒有代表這就是最低點,觀念上是相對安全的買點,因為除了神以外沒有人會知道真正的低點。

那如果融資餘低於1,500億之後後續跌該怎麼辦?我會繼續跟進,又假設融資餘額低到1,000億以下該怎麼辦,如果我還有閒錢我會繼續押寶我所選的股票,或者我會抵押房子借錢來買,如果真的很不幸的到了500億呢?

那要恭喜大家,因為你的新台幣大概也沒啥用,因為到了那時台灣真大概也快完蛋了,所以不用太擔心,還有很多比我們有錢很多的富豪賠你一起歸零,那時候真的是財富完全重新分配。根據一個投機者的告白之金錢遊戲作者科斯托蘭尼所言,股市在跌到一定程度後,經過盤整,會再往上攻,這時候如果你手上沒有股票,真的會後悔。

2008年10月15日 星期三

願賭服輸,不要跟自己過不去

草木世界於2005.09.10 司馬庫斯的參天神木


每一次大盤從高點下來,總會有許多人被套牢或者賠了許多錢,當然也有贏錢的人,但是這少之又少,大概不到5%。目前我知道,在這次全球金融海嘯的衝擊下還是贏錢的大概都是出現在網路的一些高手,像是楚狂人的BLOG獵豹財務長郭恭克部落格(JaguarCSIA)~證券分析師的投資狂想曲- WRETCH總幹事黃國華耕讀筆記- WRETCH等等,根據他們的網誌來看,他們再這一波股災中最少都能全身而退,而且還賺錢,但是大家要知道這些人都是在早期曾經有過慘賠的經驗。

有歐洲股神之稱的科索托藍尼說,輸了的錢是贏不回來的,每一次進場都是一個新的開始。既然已經輸了錢,無論你如何咒罵都無濟於事,怪美國人這麼愛亂搞金融遊戲、怪政府護盤不力、怪先生、怪老婆、怪朋友亂報明牌、怪自己運氣不好等等,這些藉口都改變不了一個事實,那就是你的錢輸掉了。與其心情不好過日子,還不如把賠錢的原因找出來,好好的研究研究,讓自己不要再犯下相同的錯誤。

草木世界也曾經在大約 5 年前買到地雷股(博達科技),損失了大約200萬元,但是我沒有因此被擊倒,隔年我立刻換了一輛新車,2.0的Camry,開到現在還非常滿意。為什麼要讓我們的心情被股市影響呢?玩股票是為了要賺錢的,輸錢就代表自己技不如人,需要加強某一些知識或累積經驗,不然就是放棄參加這個金錢遊戲。既然已經下海了,若因此而搞到自己自信心喪失,或者家人被你的情緒所波及,那就失去了玩股票的意義了。

在這裡草木世界有個良心的建議,買股票或基金錢一定要做功課,好好的參考網路上的一些高手的理財觀念與技巧,這些資訊都是免費的。為什麼這些人這麼強,因為他們都是從金融戰場的死人堆裡爬出來身經百戰的勇士,身上都是佈滿被這個金融遊戲所砍殺的傷痕。反觀,第四台的老師,還有一些電視節目裡的大師,口若懸河、舌燦蓮花,但是還需要靠會員的會費才能生存,你覺得他們的名牌可信嗎?

草木世界就是因為參考了許多的網站的觀念加上自己閱讀許多大師的著作與實際的操盤經驗,在這次股災中的損失降到最低,甚至還以放空來彌補一些損失。賠錢也要放寬心情好好的重新出發,每次的震盪之後,都代表著又一次財富重新分配的機會,就看你能不能掌握到。


2008年10月8日 星期三

禁止放空,股市就不跌了嗎?

中央社記者林惠君台北三十日電)為維持證券交易市場秩序及穩定性、避免空頭打壓股市,進一步提振投資人信心,行政院金融監督管理委員會晚間表示,經審慎研商後決定,自明天起至10月14日止,暫時全面禁止放空,也就是全面禁止上市(櫃)股票借券賣出及融券賣出放空交易,平盤以上放空也暫時禁止。金管會官員指出,金管會採取的措施主要是提振投資人信心,信心回來後,股市成交量就會回來。

上述這段話看起來似乎合理,但實際上呢?但是從09/30以來,股市止跌了嗎?應該是沒有。假設一家公司的營運都沒有太大變化,股票的價格在多頭與空頭的時也可能會有幾倍的差異。這就是市場機制,而這些差異來自投資人的判斷。股市不可只漲不跌,若是每次遇到重大事件或者是不景氣,就採取干預措施,那只能治標不能治本。

這樣就能提振投資人的信心,有那麼簡單的話,就不會從9000多點跌到現在的5000多點了,這樣做,只會讓一些不知情的散戶又誤入股市,再度賠錢。 身為散戶的我們,一定要對於這些現象有所了解,否則一個政策出來,也許原本是好意,如果時機不對,想要以自己的螳臂 來擋大環境的車,無異緣木求魚,而且最後通常是損失慘重。

2008年10月5日 星期日

現代便利商店 V.S.傳統雜貨店


圖一 草木世界攝於芎林 2008.05.08

話說有一個住在深山的人名叫阿Q,從來不知道有水龍頭這種東西,每天需要打水很不方便。阿Q有一天到了進城去參觀,他發現竟然有水龍頭這種東西,只要打開水龍頭就有水流出來,真是太方便了。因此他很興奮的買了一個水龍頭回家,自己裝在牆壁上,後來發現並沒有水流出來。他不知道,水龍頭的背後有一套複雜的供水系統。現代便利商店與傳統雜貨店的差異就像都市的水龍頭與深山裏的水龍頭,差別在於背後那一套複雜的管理(供水)系統。

圖一的萊爾富便利超商開張不到一年,在這之前,這裡是一家自營雜貨店,姑且稱之為"怪咖雜貨店",我曾經試著去買過報紙,但是該店沒有報紙,它們一直宣稱有賣。也曾經想買一些日常生活用品,不是沒有貨就是東西常常過期,還有一副晚娘的臭臉,好像顧客欠她錢一樣,像我這樣一個很熱心的客戶,常常被潑冷水。因此大部份住在這裡的居民都到它對面的阿東便利商店,如圖一所示。

阿東便利商店也算是一個奇蹟,雖然沒有很多樣化的商品,但至少所賣的東西都還在使用期限內,也沒有像一般的超商一樣提供多樣化的服務,但老闆與老闆娘都還算了解從商之道,笑臉迎人,因此維持了一段時間的榮景。

便利超商的優勢在於便利

自從對面的"怪咖雜貨店"被改成萊爾富之後,它似乎變成了一個人潮聚集地,每天早上你會看到有很多學生去買早餐或零嘴,上班族也會去買早餐或報紙,另外,又有有許許多多的服務提供,像是繳交信用卡費用、電話費、水電費等等、停車費、網路買書的提貨處,還可以提款,24小時不打烊,更重要的是一進門就聽到歡迎光臨,雖然一聽也知道是流於形式上的話,至少與晚娘臉色相比好多了,面對這樣的競爭,原本是阿東便利商店客戶的我,也跳槽到萊爾富繳信用卡費、網路買書取貨等等。大家都知道,超商的產品比一般賣場要貴許多,只不過圖一個方便,阿東便利商店的業積大受影響。

水龍頭背後的複雜供水系統

有很多加盟超商的店面,為了不付權利金,後來自己經營,結果後來都會成為前面談的"怪咖雜貨店"。因為他們不了解,現代便利商店提供的不只是商品而已,它能成功,是背後有一個強而有力物流系統在支援,並不是只有找到供應商,拿到便宜的貨這麼簡單而已。

要成立一家新的便利超商,從地點的選擇與評估,到內部貨物的擺設與商品的銷售統計,廣告行銷還有物流系統等等,供應商的選擇等等,這些很精確的標準作業流程(SOP--Standard Operation Process),並不是一般單開一家雜貨店可以做到的,更何況開了幾百家之後所產生的經濟規模更不是一般的雜貨店可以抗衡。所以傳統的超商,只有兩條路可選,Go big or Go home,就是選擇一家大的超商加盟,要不就是放棄超商的生意。其實還有第三條路,再創立一家連鎖的超商,只不過這個方式需要更龐大的資金與更多的know how,甚至地點已經無法設在台灣,畢竟台灣的超商連內灣都設分店了,那代表成長空間也有限。

2008年9月29日 星期一

開車的一些修養--在讓自己方便時,也要同時考慮別人的方便

圖一 草木世界攝於新竹縣竹東圓環

2007年12月08日星期六,草木世界按例與太座會去竹東市場買菜,太座會去把車停在竹東停車場,而我會在seven eleven喝奶茶看報紙,等她買好了之後會回來接。就在太座放下我之後,我用我的 Nokia 手機相機拍到了圖一的景象。有兩輛Camry分別停在 seven eleven 前,而且是以並排( double park) 的方式,另外有一輛白色機車逆向行駛,多麼混亂與危險的畫面。其實說穿了,都是為了自己一時的方便。
其實竹東有一個停車場,離此處約200公尺,每個小時收費20元,這要是換成在新竹市或台北市,肯定停的滿滿,但是在竹東鎮這個鄉下地方(先聲明對於鄉下地方沒有歧視),大家仍然不願意停,而選擇隨意亂停,不管是為了省每一小時20元,或者貪圖一時的便利,都造成大眾相當的不便與危險。

要學會開車似乎很簡單,只要花點錢去汽車駕訓班,很容易就可以考到汽車駕照,但不懂的開車的禮貌與修養,其實跟不會開車沒有兩樣。有許多似乎是很簡單的觀念與公德心,但是不好的駕駛習慣到處可見,而且花樣百出,例如偶而一輛車開過,就看到一袋垃圾往窗外丟,像這樣的行為在台灣還常常看到,以下列出幾個不好的開車方式,姑且先認為是OOXX的方式:

OOXX1:Double Park 甚至 Triple Park 有時候為了方便,就兩輛車並停(Double Park),甚至三輛並停(Triple Park),停車了之後人跑掉了,也不留個電話或聯絡方式,第一個停的人要如何離開呢?除了自己方便之外也該想想別人。

OOXX2:以龜速佔有高速公路內側車道:
只要你常常上高速公路,不管是中山高或北二高,有很多人在高速公路開車,發現內側車道比較空,因此就以龜速佔著內側車道,殊不知,內側車道是給超車用的,不是像一般其他車道讓你慢慢的開,很多人不知道這樣開車會受罰的,而且會影響交通。

OOXX3:用喇叭來叫人:
有一些人很懶,出門前叫人,不會把車熄火停下來,而是用按喇叭的方式叫他的家人出門,這樣常常會吵到其他的鄰居,而且也不管是深夜或白天,非常沒有公德心。喇叭的功能是提醒其他駕駛人,當他分心或不小心時,預防出事,而不是讓駕駛人拿來亂按。

另外是一種亂按喇叭的人,不管遇到什麼事就按喇叭,而且力道很猛持續很長的時間,造成一種非常令人刺耳的噪音,非常的沒有修養。